Pravidlá používania súborov cookie v spoločnosti Skyscanner

Čo sú to súbory cookie a podobné technológie?

Súbor cookie je malý textový súbor, ktorý sa ukladá do vášho zariadenia (napríklad počítača alebo smartfónu) prostredníctvom webového prehliadača na príkaz vami navštívených webových lokalít alebo používaných aplikácií a ktorý počas obmedzeného časového obdobia ukladá do zariadenia informácie. Súbory cookie umožňujú Skyscanneru rozpoznať vás a vaše zariadenie vždy, keď navštívite Skyscanner.

Niektoré z nami používaných súborov cookie sa odstránia, len čo odídete zo stránky alebo aplikácie, pretože tieto informácie medzi jednotlivými návštevami nepotrebujeme ukladať. Oproti tomu tzv. trvalé súbory cookie umožňujú našim službám alebo značkám rozpoznať vás pri opätovnej návšteve a ich platnosť sa automaticky skončí dosiahnutím konkrétneho dátumu skončenia platnosti, ak ich neodstránite skôr. Trvalé súbory cookie umiestnené vo vašom počítači spoločnosťou Skyscanner nikdy nebudú uložené dlhšie než 2 roky od vašej poslednej návštevy. Existujú nástroje na kontrolu dátumu skončenia platnosti súborov cookie a túto funkciu môže ponúkať aj prehliadač.

V našich aplikáciách môžeme používať aj podobné technológie označované ako značky, sledovacie pixely, úryvky kódu, sledovacie adresy URL, lokálne úložisko a skripty, ako aj súpravy pre vývojárov (software development kit – súpravy SDK) a identifikátory zariadenia. Tieto technológie sú súčasťou našich služieb a spolu s textovými súbormi cookie môžu slúžiť na povolenie ukladania informácií alebo na prenos do a zo zariadenia, ktoré používate na prístup k službám Skyscannera.

V týchto pravidlách všetky tieto aplikácie a webové technológie spoločne označujeme ako „súbory cookie a podobné technológie“.

Súbory cookie a podobné webové technológie, ktoré používame v našich službách, môžeme priebežne pridávať, odstraňovať alebo aktualizovať.

Hlavné súbory cookie a podobné technológie, ktoré používame k dátumu platnosti týchto pravidiel, si môžete pozrieť v časti Aké súbory cookie a podobné technológie používame a ako môžete odvolať súhlas s ich používaním? v týchto pravidlách.

Účel základných súborov cookie alebo podobných technológií

Tieto súbory cookie a podobné technológie zhromažďujú základné údaje s cieľom zabezpečiť správne fungovanie webovej lokality a aplikácie. Súhlas s používaním týchto súborov cookie nie je možné odvolať, pretože bez nich by Skyscanner nefungoval. Skyscanner ich používa na tieto účely:

• na rozpoznanie, či ste na našej webovej lokalite prvýkrát, alebo sa na ňu vraciate, a na prispôsobenie prezentácie našich služieb, napríklad zapamätaním si preferencií jazyka a meny alebo vašich posledných vyhľadávaní;
• na zaznamenanie toho, či ste dokončili rezerváciu u poskytovateľa cestovných služieb, na ktorého ste boli presmerovaní prostredníctvom našich platforiem;
• na poskytovanie funkcií, ako je plánovanie ciest na základe rezervácií na webe Skyscanner a webových lokalitách našich poskytovateľov cestovných služieb;
• na zapamätanie si informácií podstatných pri určovaní toho, ako sa zobrazia výsledky vyhľadávania, ako sú preferencie jazyka a meny alebo funkcie produktu, ktoré vám sprístupníme na základe faktorov, ako je používané zariadenie alebo geografická poloha na úrovni mesta či krajiny;
• na zapamätanie si vašich vyhľadávacích kritérií, ako sú trasy, dátumy a počet cestujúcich, keď sa pohybujete medzi stránkami, a na odovzdanie týchto informácií poskytovateľom cestovných služieb, ku ktorým ste presmerovaní zo Skyscannera, alebo na presmerovanie na konkrétne miesta v rámci našich platforiem;
• na zhromažďovanie dôležitých informácií o tom, ako sa používajú naše produkty a služby, čo má vplyv na zásadné rozhodnutia o produktoch, aktualizáciách, zmenách a funkciách, ktoré sprístupňujeme na konkrétnych trhoch;
• na zabezpečenie toho, aby sme naše služby chránili pred automatizovanými agentmi, botmi a podvodnými činnosťami; a
• na zabezpečenie fungovania prihlasovania a zákazníckych služieb.

Niektoré z týchto základných súborov cookie a podobných technológií poskytne tretia strana. Viac informácií o týchto základných technológiách, ktoré spravuje Skyscanner a tretie strany, nájdete v častiach Základné súbory cookie a podobné technológie Skyscannera a Základné súbory cookie a podobné technológie tretích strán v týchto pravidlách.

Účel analytických súborov cookie alebo podobných technológií, ktoré slúžia na vylepšenie používania

Analytické súbory cookie a podobné technológie umožňujú spoločnosti Skyscanner zhromažďovať informácie o interakcii návštevníkov s našimi platformami. Skyscanner používa informácie získané z týchto analytických súborov cookie a podobných technológií ako nástroj na informovanie o používaní našich platforiem. Tieto informácie pomôžu spoločnosti Skyscanner pri meraní a zlepšovaní výkonnosti našich platforiem.

Skyscanner používa analytické súbory cookie a podobné technológie na získavanie informácií o interakcii jednotlivcov s našimi platformami. Tieto informácie sa používajú ako nástroj, ktorý nám pomáha zlepšovať služby Skyscannera, analyzovať a merať vylepšenia produktu a usmerňovať naše tímy zamerané na vývoj produktu na základe vašich činností.

Vaše údaje sa ukladajú alebo sa k nim pristupuje prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií, ktoré sa používajú na optimalizáciu vášho používania našich platforiem. Bez nich by bolo používanie našich platforiem oveľa menej jednoduché a nemohli by ste využívať ich najlepšie možnosti.

Tieto súbory cookie a podobné technológie pomáhajú zlepšovať vaše skúsenosti tým, že nám umožňujú:

• rozpoznať vás, keď pristupujete k našim platformám z rôznych zariadení, aby sme vám poskytli lepšie možnosti používania; a
• monitorovať, testovať a lepšie pochopiť, ako používatelia objavujú naše služby, ako ich používajú a ako k nim pristupujú, napríklad cez obchod s aplikáciami, ktorý ste použili na stiahnutie našej aplikácie do svojho zariadenia, a či ste si našu aplikáciu stiahli po kliknutí na reklamu.

Tieto súbory cookie nám pomáhajú pri rozhodovaní, ako čo najlepšie vyvíjať alebo ponúkať produkty, ktoré budú vyhovovať vašim potrebám. Súhlas s používaním týchto súborov cookie vo svojom zariadení môžete odvolať podľa pokynov v časti Ako môžem odvolať súhlas s používaním súborov cookie a podobných technológií? v týchto pravidlách.

Súbory cookie a podobné technológie používané na účely prispôsobovania reklám (vrátane externých reklamných riešení)

Ak dáte súhlas s prispôsobovaním reklám alebo ponúk, informácie, ktoré získame prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií, môžeme používať aj na zobrazovanie vám prispôsobených reklám, marketingu, ponúk a promo akcií spoločnosti Skyscanner alebo na zasielanie elektronických správ v rámci priameho marketingu, ak ste súhlasili s ich prijímaním. Ak si napríklad rezervujete hotel pomocou našej webovej lokality alebo aplikácie alebo vás presmerujeme z našej webovej lokality alebo aplikácie, aby ste si ho rezervovali u poskytovateľa cestovných služieb, informácie získané prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií môžeme použiť na prispôsobenie reklamy, ktorú vám zobrazíme, alebo na to, aby sme vám poslali prispôsobené marketingové správy súvisiace s vašou rezerváciou na základe informácií, ako sú destinácia, čas cesty, vami vybrané služby alebo poskytovateľ cestovných služieb, s ktorým cestujete. Tieto informácie môžeme použiť aj na to, aby sme vám poskytli relevantné informácie o destinácii, do ktorej cestujete, ako sú informácie o destinácii či aktuálne informácie o počasí, alebo aby sme vás požiadali o hodnotenie a odporúčanie miest, ktoré ste navštívili.

Tieto súbory cookie a podobné technológie pomáhajú spoločnosti Skyscanner a našim poskytovateľom marketingových služieb zlepšovať a merať úspešnosť niektorých reklamných kampaní s cieľom zabezpečiť, aby sa vám zobrazovali iba reklamy, ktoré sú pre vás relevantné, a aby sa zabránilo zobrazovaniu reklám, ktoré ste už videli.

Ak chcete odvolať súhlas s používaním súborov cookie a podobných technológií spoločnosťou Skyscanner na účely prispôsobovania reklám a ponúk, postupujte podľa pokynov v časti Ako odvolať súhlas s používaním súborov cookie a podobných technológií? v týchto pravidlách nižšie.

Ak odvoláte súhlas s používaním týchto súborov cookie, prestaneme ich používať, aby sme sa o vás dozvedeli viac. Po odvolaní súhlasu s používaním týchto súborov cookie sa vám teda už nebudú zobrazovať vám prispôsobené reklamy, ponuky alebo marketingové odkazy. Pri používaní webovej lokality alebo aplikácie však budete naďalej vidieť našu reklamu alebo ponuky založené na kontextových informáciách na stránke alebo obrazovke, ktorú si prezeráte. Ak ste napríklad vyhľadávali let do Londýna, môže sa vám na danej webovej stránke zobraziť reklama súvisiaca s hotelom v Londýne.

Viac o reklame na Skyscanneri sa dočítate v časti Ako sa vaše osobné údaje používajú pri reklamách? v týchto pravidlách.

Na prispôsobenie reklám na určitých platformách používame technológie. Keď dáte súhlas s prispôsobením reklám na týchto platformách, prenesieme poskytovateľom, ako sú Facebook, Google a TikTok (ďalej len „externé reklamné riešenia“), také informácie ako cesta, ktorú ste hľadali alebo si kúpili cez Skyscanner, termíny, v ktorých chcete cestovať, a funkcie, ktoré ste využili, s cieľom prispôsobiť, optimalizovať a vylepšiť relevantnosť reklám, ktoré sa vám zobrazujú na webe prostredníctvom reklamnej siete externých reklamných riešení.

Pri prenose informácií poskytovateľom externých reklamných riešení, ako sú Facebook, Google a TikTok, používame nimi poskytnuté nástroje. Títo poskytovatelia môžu dané informácie používať aj na prispôsobenie funkcií a obsahu, ktorý vidíte v ich sieťach (vrátane reklamy a odporúčaní), na optimalizáciu zobrazovania reklamy a výskum a vývoj v súlade s ich zásadami (pozri napríklad zásady ochrany osobných údajov Facebooku a zásady ochrany osobných údajov TikToku).

Väčšina uvedených reklám bude prispôsobená tak, aby pre vás mali zmysel, a bude patriť do jednej z dvoch kategórií. Prvú kategóriu tvoria reklamy, ktoré sú vám prispôsobené na základe informácií, ktoré o vašej osobe počas používania našich služieb zhromaždil Skyscanner alebo externé reklamné riešenia, ako je všeobecná poloha (podľa mesta alebo krajiny) a vyhľadávanie alebo história rezervácií na Skyscanneri (ďalej len „informácie súvisiace so Skyscannerom“). Takže ak ste si napríklad rezervovali let do Ríma, uvidíte skôr reklamy na hotely v Ríme než v Paríži (Paríž je krásny, ale toto by mohlo byť trochu otravné!). Informácie súvisiace so Skyscannerom nebudú nikdy obsahovať vaše meno, kontaktné údaje ani iné informácie, na základe ktorých by vás bolo možné identifikovať v reálnom offline svete. Druhú kategóriu tvoria reklamy, ktoré sú vám prispôsobené na základe informácií, ktoré my nevidíme, nad ktorými nemáme kontrolu a ktoré od vás zhromaždili platformy mimo Skyscannera, keď ste používali iné platformy alebo webové lokality ako Skyscanner (ďalej len „platformy mimo Skyscannera“). Spoločne ich nazývame reklamy „na základe záujmov“.

Informácie potrebné na zobrazenie takýchto reklám na základe záujmov uchovávajú platformy mimo Skyscannera spolu s vašou IP adresou a/alebo ID súborov cookie, aby vám mohli zobrazovať reklamy. Platformy mimo Skyscannera pritom neukladajú žiadne informácie, na základe ktorých by vás bolo možné identifikovať v reálnom offline svete, ako je meno alebo adresa.

Ak sa rozhodnete udeliť súhlas s prispôsobovaním reklám, údaje získané prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií môžeme použiť aj na to, aby sme vám zobrazovali prispôsobené reklamy, marketingové odkazy a promo akcie na Skyscanneri alebo vám posielali správy, ak ste povolili ich zasielanie. Ak si napríklad rezervujete let pomocou Skyscannera alebo vás presmerujeme zo Skyscannera, aby ste si ho rezervovali na stránke niektorého z našich partnerov, informácie získané prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií môžeme použiť na prispôsobenie zobrazenej reklamy alebo na to, aby sme vám poslali prispôsobené marketingové oznámenia súvisiace s vašou rezerváciou na základe informácií, ako je destinácia, čas cesty, vybrané služby alebo poskytovateľ cestovných služieb, s ktorým cestujete.

Ak chcete odvolať súhlas s používaním informácií o vašej osobe na prispôsobovanie reklám platformami mimo Skyscannera, postupujte podľa pokynov v časti Ako môžem odvolať súhlas s používaním súborov cookie a podobných technológií? v týchto pravidlách nižšie.

Ak odvoláte súhlas s prispôsobovaním reklám, vaše informácie prestanú používať na reklamné účely všetky externé reklamné riešenia, ktoré používame. Od týchto platforiem mimo Skyscannera sa vám už tak nebudú zobrazovať prispôsobené reklamy na webovej lokalite a v aplikácii Skyscannera ani inde na webe. Stále sa vám budú zobrazovať reklamy, ktoré však nebudú prispôsobené vašim záujmom. Upozorňujeme, že takéto odhlásenie sa z reklám na základe záujmov sa vo vašich reláciách prehliadania prejaví až po určitom čase, pretože spoločnosť Skyscanner potrebuje istý čas na spracovanie žiadosti.

Kto ovláda súbory cookie a podobné technológie?

Súbory cookie a podobné technológie v našich službách ovládame priamo my alebo tretie strany v našom mene. Existujú aj určité súbory cookie a podobné technológie, ktoré sme zaviedli z reklamných dôvodov a ktoré ovládajú nezávislé tretie strany. Viac o týchto tretích stranách a spôsobe, ako odvolať súhlas s používaním ich súborov cookie, sa dozviete v časti Aké súbory cookie a podobné technológie používame a ako môžete odvolať súhlas s ich používaním? v týchto pravidlách.

Reklamy, ktoré môžete vidieť počas používania platforiem mimo Skyscanneru

Po opustení webovej lokality alebo aplikácie Skyscannera a pri používaní platforiem mimo Skyscannera sa vám môžu zobrazovať prispôsobené reklamy na Skyscanner alebo vybraných partnerov Skyscannera. Tieto reklamy môžu byť prispôsobené a môžu sa vám zobrazovať na základe informácií, ktoré o vašej osobe získali Skyscanner a platformy mimo Skyscannera. Ak ste napríklad hľadali let z Edinburgu do Londýna na Skyscanneri alebo inej platforme mimo Skyscannera a my sme platformy mimo Skyscannera požiadali, aby našu reklamu zobrazovali ľudom, ktorí vyjadria záujem o cestovanie do Londýna, platformy mimo Skyscannera vás môžu zaradiť do uvedenej skupiny a reklamu vám zobraziť. Niekedy sa osobné údaje, ako je vaša e-mailová adresa alebo telefónne číslo, zdieľajú s platformami mimo Skyscannera, aby mohli tieto vaše údaje prepojiť s inými informáciami, ktoré získavajú, a tak vytvárať vlastné publikum alebo zobrazovať cielené reklamy.

Ak chcete odvolať súhlas s používaním informácií o vašej osobe na prispôsobovanie reklám na platformách mimo Skyscannera, postupujte podľa pokynov v časti Ako môžem odvolať súhlas s používaním súborov cookie a podobných technológií? v týchto pravidlách nižšie.

Základné súbory cookie a podobné technológie

V nasledujúcej tabuľke sú uvedené základné súbory cookie Skyscannera a tretích strán, ktoré používame ku dňu vydania týchto pravidiel. Súbory cookie sa budú líšiť v závislosti od zariadenia/platformy, ktorú používate.

Základné súbory cookie a podobné technológie tretích strán

Analytické súbory cookie alebo podobné technológie, ktoré slúžia na vylepšenie používania

V nasledujúcej tabuľke sú uvedené súbory cookie používané ku dňu vydania týchto pravidiel, ktoré slúžia na zlepšovanie vašich možností používania a na to, aby Skyscanner mohol zostavovať prehľady o používaní webovej lokality a aplikácie. Používané súbory cookie sa budú líšiť v závislosti od zariadenia a/alebo platformy, ktoré používate. Ak je k dispozícii, zahrnuli sme odkaz na odvolanie súhlasu s používaním súborov cookie tretích strán a na individuálnej úrovni. Môžete to urobiť kliknutím na odkaz v tabuľke v každom zariadení, ktoré používate na prístup k službám Skyscannera.

Súbory cookie a podobné technológie slúžiace na zobrazovanie prispôsobenej reklamy

Toto sú súbory cookie a podobné technológie, ktoré sa ku dňu vydania týchto pravidiel používajú na prispôsobenie vám zobrazovaných reklám. Ak je k dispozícii, zahrnuli sme aj odkaz na odvolanie súhlasu s používaním súborov cookie a podobných technológií tretích strán na individuálnej úrovni. Môžete to urobiť kliknutím na odkaz v tabuľke v každom zariadení, ktoré používate na prístup k službám Skyscannera.

Skyscanner môže spolupracovať aj s inými vybranými značkami, aby sme sa dozvedeli viac o záujmoch našich cestujúcich, napríklad tým, že zistíme, ktorí cestujúci Skyscannera interagujú s konkrétnymi externými značkami.

Odvolanie súhlasu prostredníctvom nastavenia ochrany súkromia spoločnosti Skyscanner v aplikácii alebo na webovej lokalite

Najefektívnejší spôsob, ako spravovať súbory cookie a podobné technológie v službe Skyscanner, je pomocou ovládacích prvkov ochrany súkromia, ktoré v našom produkte poskytujeme.

Súbory cookie a podobné technológie, ktoré nie sú nevyhnutné a ktoré sa používajú vo vašom zariadení, sa dajú spravovať v časti https://www.skyscanner.net/privacy-settings na webe alebo v ponuke Nastavenia ochrany súkromia v aplikácii Skyscanner. Uvedené nastavenia vám umožnia dať alebo odvolať súhlas s používaním súborov cookie a podobných technológií, ktoré nie sú nevyhnutné a ktoré používame na skvalitňovanie používania alebo na prispôsobenie ponúk alebo reklám, ktoré sa vám zobrazujú.

Nastavenia prehliadača alebo zariadenia

Ďalším spôsobom, ako odvolať súhlas s používaním súborov cookie a podobných technológií, je cez nastavenia prehliadača alebo zariadenia, ktoré používate na prístup k našim službám. Internetové prehliadače ako Chrome, Safari, Firefox, Opera a Edge obsahujú nastavenia, ktoré umožňujú spravovať spôsob zhromažďovania a zdieľania údajov o vašej osobe. Tieto prehliadače zvyčajne umožňujú zobraziť všetky súbory cookie ukladané v zariadení, odstrániť vyrovnávaciu pamäť súborov cookie a upraviť preferencie pre budúce zhromažďovanie údajov. Návody, ako otvoriť a používať tieto funkcie, nájdete na webe https://www.aboutcookies.org.

Nevýhodou používania nastavení prehliadača alebo zariadenia na odvolanie súhlasu je to, že sa tým vypne množstvo súborov cookie a podobných technológií, ktoré sú nevyhnutné na správne fungovanie našich služieb. Výsledkom je, že niektoré alebo všetky funkcie, ktoré ponúkame, môžu prestať fungovať. Preto odporúčame cielenejší spôsob odvolania súhlasu. Ak napríklad chcete vypnúť súbory cookie a podobné technológie, ktoré sa používajú na zobrazovanie reklám na základe záujmov, namiesto zablokovania všetkých súborov cookie môžete odvolať súhlas len s používaním práve týchto súborov cookie cez nastavenia ochrany súkromia na Skyscanneri uvedené vyššie.

Mnoho prehliadačov a iných tretích strán ponúka špecializovaný softvér blokujúci reklamu, rozšírenia alebo nástroje, ktoré vám umožnia blokovať všetky súbory cookie s reklamným účelom. Ak si naše služby prezeráte v zariadení so systémom iOS alebo Android, môžete používanie svojich informácií na určité účely, ako sú napríklad sledovanie a reklama, spravovať priamo cez nastavenia zariadenia.

Užitočné informácie o tom, ako spravovať a obmedziť zobrazovanie reklám na základe záujmov všeobecnejšie na webe, nájdete aj na stránkach http://optout.aboutads.info, http://optout.networkadvertising.org a http://youronlinechoices.eu. Tieto služby sa dajú využiť na odvolanie súhlasu s väčšinou reklám na základe záujmov na našej webovej lokalite, ako aj na iných webových lokalitách.