Hostia sú pri registrácii povinní predložiť platný doklad totožnosti s fotografiou a kreditnú kartu. Upozorňujeme, že vyhovenie špeciálnym požiadavkám zavisí od dostupnosti a môžu sa na ne vzťahovať dodatočné poplatky. Prosím, informujte ubytovacie zariadenie Ascott Macau o predpokladanom čase príchodu vopred. Môžete na to použiť políčko Špeciálne požiadavky počas rezervácie alebo kontaktovať ubytovacie zariadenie priamo. Kontaktné údaje sú uvedené v potvrdení vašej rezervácie. Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) toto ubytovanie prijalo opatrenia na ochranu zdravia hostí a zamestnancov, preto je možné, že niektoré služby a vybavenie sú dostupné len obmedzene alebo dočasne nie sú dostupné. Toto ubytovanie počas obdobia platnosti vládnych usmernení, ktorých cieľom je minimalizovať šírenie koronavírusu (COVID-19), neprijíma hostí z niektorých krajín. Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) sú v tomto ubytovaní zavedené dodatočné bezpečnostné a hygienické opatrenia. Počas obdobia platnosti vládnych usmernení, ktorých cieľom je minimalizovať šírenie koronavírusu (COVID-19), môže toto ubytovanie od hostí požadovať predloženie dodatočných dokumentov, aby si overilo ich totožnosť, itinerár cesty a iné relevantné informácie. Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) môžu byť stravovacie služby v tomto ubytovaní obmedzené alebo nedostupné. Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) momentálne v tomto ubytovaní nie je možné využiť wellness služby ani posilňovňu. V tomto ubytovaní sa nemôžu konať rozlúčky so slobodou a iné podobné oslavy. Please present the same credit card used to guarantee your booking when checking in or making payment at the hotel. the name on the credit card must match the guest's name when checking in. Name changes are strictly prohibited for any bookings. Otherwise, supplement charge will apply for name changes. For any reservations, an approval code will be obtained from the given credit card for guarantee purpose. If the credit card is invalid, the reservations will be cancelled. When booking 3 rooms or more under the same guest name, different policies and additional supplements will apply. Kindly be informed that Ascott Macau’s Clubhouse will be closed from 19th Dec 2022 to 31st Dec 2022 for the purpose of essential maintenances.