Prosím, informujte ubytovacie zariadenie ULTIQA Shearwater Resort o predpokladanom čase príchodu vopred. Môžete na to použiť políčko Špeciálne požiadavky počas rezervácie alebo kontaktovať ubytovacie zariadenie priamo. Kontaktné údaje sú uvedené v potvrdení vašej rezervácie. Hostia sú pri registrácii povinní predložiť platný doklad totožnosti s fotografiou a kreditnú kartu. Upozorňujeme, že vyhovenie špeciálnym požiadavkám zavisí od dostupnosti a môžu sa na ne vzťahovať dodatočné poplatky. Toto ubytovanie počas obdobia platnosti vládnych usmernení, ktorých cieľom je minimalizovať šírenie koronavírusu (COVID-19), neprijíma hostí z niektorých krajín. Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) sú v tomto ubytovaní zavedené dodatočné bezpečnostné a hygienické opatrenia. Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) môžu byť stravovacie služby v tomto ubytovaní obmedzené alebo nedostupné. Z dôvodu aktuálnej situácie súvisiacej s koronavírusom (COVID-19) toto ubytovanie dočasne neposkytuje kyvadlovú dopravu. Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) toto ubytovanie prijalo opatrenia na ochranu zdravia hostí a zamestnancov, preto je možné, že niektoré služby a vybavenie sú dostupné len obmedzene alebo dočasne nie sú dostupné. Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) toto ubytovanie skrátilo prevádzkový čas recepcie a služieb. Počas obdobia platnosti vládnych usmernení, ktorých cieľom je minimalizovať šírenie koronavírusu (COVID-19), môže toto ubytovanie od hostí požadovať predloženie dodatočných dokumentov, aby si overilo ich totožnosť, itinerár cesty a iné relevantné informácie. Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) sú v tomto ubytovaní zavedené striktné opatrenia na dodržiavanie fyzického odstupu. Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) je dôležité, aby ste si toto ubytovanie rezervovali výlučne v súlade s vládnymi nariadeniami platnými v danej destinácii, ktoré sa môžu okrem iného týkať účelu cesty či maximálneho povoleného počtu osôb v jednej skupine. Hostia mladší ako 18 rokov sa môžu ubytovať len v sprievode rodiča alebo zákonného zástupcu. Pool – od pon 02. marca 2026 do ne 22. marca 2026 zatvorené Od pon 02. marca 2026 do ne 22. marca 2026 je vírivka/jacuzzi zatvorená. Pri príchode je vyžadovaná záloha za prípadné škody vo výške AUD 200. Záloha bude stiahnutá z vašej kreditnej karty. Suma by vám mala byť vrátená do 7 dní od odchodu z ubytovania. Záloha vám bude vrátená na kreditnú kartu v plnej výške po kontrole stavu ubytovania. Please note that there is a 1.98% charge when you pay with a Visa or MasterCard credit card and a 3.3% charge when you pay with an American Express credit card. You must show a valid credit card and photo ID upon check in. This credit card must be in the same name as the guest's name on the booking confirmation. If you expect to arrive outside reception opening hours, please inform Shearwater Resort in advance, using the contact details found on the booking confirmation. Please note that reception hours are as follows: Monday-Friday 9:00 until 17:00. Saturday-Sunday 9:00 until 13:00.