V prípade predčasného odchodu vám bude účtovaná celková suma za pobyt. Prosím, informujte ubytovacie zariadenie Hotel Villa Carlotta o predpokladanom čase príchodu vopred. Môžete na to použiť políčko Špeciálne požiadavky počas rezervácie alebo kontaktovať ubytovacie zariadenie priamo. Kontaktné údaje sú uvedené v potvrdení vašej rezervácie. Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) sú v tomto ubytovaní zavedené dodatočné bezpečnostné a hygienické opatrenia. Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) toto ubytovanie prijalo opatrenia na ochranu zdravia hostí a zamestnancov, preto je možné, že niektoré služby a vybavenie sú dostupné len obmedzene alebo dočasne nie sú dostupné. Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) toto ubytovanie skrátilo prevádzkový čas recepcie a služieb. Počas obdobia platnosti vládnych usmernení, ktorých cieľom je minimalizovať šírenie koronavírusu (COVID-19), môže toto ubytovanie od hostí požadovať predloženie dodatočných dokumentov, aby si overilo ich totožnosť, itinerár cesty a iné relevantné informácie. Hostia sú pri registrácii povinní predložiť platný doklad totožnosti s fotografiou a kreditnú kartu. Upozorňujeme, že vyhovenie špeciálnym požiadavkám zavisí od dostupnosti a môžu sa na ne vzťahovať dodatočné poplatky. Hostia mladší ako 18 rokov sa môžu ubytovať len v sprievode rodiča alebo zákonného zástupcu. Swimming pool #1 – od pon 20. októbra 2025 do štv 05. marca 2026 zatvorené Ristorante #2 – od pon 20. októbra 2025 do štv 05. marca 2026 zatvorené Od pon 20. októbra 2025 do štv 05. marca 2026 je bar zatvorený. Od pon 20. októbra 2025 do štv 05. marca 2026 je fitnescentrum zatvorené. Je vyžadovaná záloha za prípadné škody vo výške EUR 500. Ubytovateľ si túto zálohu účtuje 14 dní pred príchodom. Záloha bude stiahnutá z vašej kreditnej karty. Suma by vám mala byť vrátená pri odhlásení sa z ubytovania. Záloha vám bude vrátená na kreditnú kartu v plnej výške po kontrole stavu ubytovania. If you expect to arrive outside reception opening hours, please inform the property in advance to arrange check-in. From 08/01/2026 to 01/03/2026, hotel facilities such as the restaurant/breakfast, pool, and garden will not be available for apartments. However, reception will remain open from Monday to Friday, from 09:00 until 17:00. Please note that guests are required to climb 40 steps to access the "One-Bedroom Suite". Please note that the "Villa with Garden View - Annex" can only be accessed on foot.
